Перевод статьи: Wendy Wisner (verywellmind.com)
Мошенничества, способные разрушить жизнь, — это уже не просто сюжет из новостей; опасность для каждого из нас стала вполне реальной, и люди наконец-то это осознают. Столкнувшись с обманом лично или узнав о нём от близких, мы становимся всё осторожнее. А когда угрозы искусно маскируются в наших сообщениях и электронной почте, порой кажется невозможным жить, не пребывая в постоянной настороженности.
Алек Курос, доктор философии, директор Центра преподавания и обучения в Университете Реджайны, даёт выстраданный совет всем, кто, как и большинство из нас, живёт в мире, пронизанном цифровыми технологиями:
"...Если вы не контролируете свою цифровую личность, это сделает кто-то другой."
Почему он так говорит? С 2007 года Курос получает сообщения от людей, ставших жертвами мошенников, использующих его фотографии и личные данные. Чаще всего это романтические аферы, но бывало и так, что пострадавшие писали руководству университета, утверждая, что их обманули в рамках фиктивных международных сделок. Этот опыт научил его относиться с предельной осторожностью к каждому сообщению и письму, которое он получает.
И он не одинок в своём ощущении уязвимости перед лицом мошенников – на то есть веские причины. Согласно мартовским данным Федеральной торговой комиссии (FTC), потери от мошенничества растут и превысили 12 миллиардов долларов в 2024 году. А по оценкам компании Robokiller, разработавшей приложение для блокировки спам-звонков, только за прошлый месяц в секунду отправлялось 7 431 автоматизированное сообщение.
Поскольку SMS, звонки и электронные письма стали излюбленными орудиями мошенников, защита требует постоянной бдительности. Рассмотрим несколько способов обезопасить себя и снизить связанную с этим тревогу.
😓 Жизнь в постоянном напряжении
Постоянная необходимость быть начеку из-за сообщений вроде "Привет, это Тина?", которые заманивают вас в разговор с потенциальным шантажистом, или предложений "работы мечты", скрывающих криптовалютную аферу, оказывает неожиданно сильное воздействие на психическое здоровье.
"Неопределенность, вызванная потоком мошеннических сообщений, дезориентирует и выбивает почву из-под ног." — Ли Тернер, доктор философии
Ли Тернер, профессор кафедры здоровья, общества и поведения в Калифорнийском университете в Ирвайне и руководитель Центра этики здравоохранения, считает, что такая постоянная настороженность ухудшает общественное здоровье. Люди тратят огромные усилия, пытаясь понять, кто перед ними – мошенник или обычный человек, желающий нормального общения.
Тони Айзек, психиатр из клиники Hackensack Meridian Health, отмечает, что груз непрерывной бдительности глубоко меняет наше взаимодействие с миром: "Классический симптом – повышенная тревожность при любой электронной коммуникации, будь то электронная почта, телефонный разговор или текстовые сообщения. Со временем вы наблюдаете растущее недоверие ко всем, с кем человек общается в сети."
🚩 Признаки того, что цифровая бдительность влияет на ваше здоровье
Усталость и бессонница: Ощущение изнеможения от постоянного анализа информации усугубляется бесконечным потоком подозрительных сообщений и звонков. Тревога о случайно нажатой мошеннической ссылке или неосторожно раскрытой личной информации разрушает качество сна, не давая полноценно отдохнуть.
Раздражительность: "Повышенная раздражительность – частый спутник таких состояний. По сути, это проявление накопленного стресса и тревоги," – поясняет Айзек.
Состояние постоянной угрозы: Многие негативные последствия цифровой бдительности связаны с длительной активацией реакции "бей или беги" – защитного механизма, который в норме должен работать кратковременно. Когда каждое сообщение с незнакомого номера вызывает выброс адреналина сравнимый с боксерским поединком, ваше здоровье неизбежно страдает.
🎭 Аферы, требующие особой осторожности
Самые разрушительные для личности и финансов схемы обмана начинаются с безобидных сообщений, постепенно затягивая жертву в сложную паутину лжи. Вот самые распространённые виды мошенничества, о которых стоит знать:
Романтические аферы: Пожалуй, самые известные схемы, регулярно попадающие в заголовки новостей. Мошенники создают иллюзию романтических отношений, чтобы в итоге выманить деньги или ценные подарки.
Финансовые махинации: Используя автоматические звонки и сообщения, аферисты маскируются под ваш банк или другое финансовое учреждение, чтобы получить доступ к банковским данным.
Фишинг: Этот вид мошенничества основан на имитации законной коммуникации – письма или сообщения, которое вы ожидаете получить.
Ложное трудоустройство: Социальные сети, особенно LinkedIn, наводнены объявлениями от несуществующих компаний и фальшивых рекрутеров. Такие мошенники охотятся на людей, испытывающих трудности с поиском работы в нестабильной экономической обстановке.
Сексуальный шантаж: Молодые люди особенно уязвимы перед этим видом мошенничества. Преступники угрожают публикацией якобы имеющихся у них интимных фотографий, если не будет выплачен выкуп или выполнены другие требования. В эпоху, когда "порно из мести" – реальная проблема, особенно для женщин, такие угрозы воспринимаются очень серьезно. В самых трагических случаях подобный шантаж приводил подростков к самоубийству.
Мошенничество с применением ИИ: Искусственный интеллект давно перестал быть просто модным термином. Мошенники активно используют эти технологии: от создания виртуальных собеседников до синтеза голоса, делающего обман труднообнаружимым, и генерации фотореалистичных изображений несуществующих людей.
🛡️ Что в наших силах?
На индивидуальном уровне Айзек рекомендует обратиться к специалисту в области психического здоровья, если вы или ваши близкие начали избегать социальных контактов из-за страха перед мошенниками, атакующими через фальшивые сообщения и автоматические звонки.
Впрочем, индивидуального подхода недостаточно. Тернер убежден, что необходим согласованный общественный ответ для снижения негативного влияния постоянного стресса, вызванного цифровой бдительностью. По его мнению, нужен системный институциональный подход, который, к сожалению, осложняется сокращением мер защиты потребителей в таких агентствах как Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов при администрации Трампа.
"Нам необходимы институты. Законы и правила не работают сами по себе. Они не саморегулируются. Для их воплощения в жизнь требуются институты и люди, которые в них работают."
Ситуация осложняется тем, что большинство мошенников действуют из-за рубежа, что значительно усложняет противодействие им на национальном уровне.
😌 Как справляться со стрессом
Хотя угрозы мошенничества, похоже, стали частью современной жизни, существуют способы уменьшить тревогу, которую они вызывают. Вот несколько полезных рекомендаций:
🧘 Создайте успокаивающие ритуалы и не поддавайтесь панике в социальных сетях
Айзек считает, что важно выработать определенные ритуалы, помогающие нервной системе успокоиться в ситуациях цифрового стресса.
"Представьте, что вы собираетесь отправить электронное письмо. Сделайте паузу, чтобы вернуться к себе. Некоторые используют медитацию, другим помогает техника пяти чувств – всё, что позволяет обрести спокойствие и уравновешенность перед взаимодействием с цифровым миром."
По наблюдениям Айзека, это также помогает разорвать порочный круг, в который попадают многие: заходя в социальные сети, они видят истории о жертвах мошенников, что лишь усиливает их тревогу и замкнутость в цифровом общении.
👥 Используйте личные связи и проверенные ресурсы
Обратитесь к технически грамотному другу или родственнику: Нередко наши страхи связаны с недостаточным пониманием технологий, будь то распознавание фишинговых писем или определение подозрительных сообщений. Доверительный разговор с близким человеком, который хорошо разбирается в цифровых технологиях, поможет вам принимать более взвешенные решения.
Изучите проверенные ресурсы: Такие сайты, как Better Business Bureau, могут стать надежными союзниками в борьбе с мошенничеством. Научитесь проверять признаки легитимности компаний на их официальных сайтах, чтобы лучше защищаться от фальшивых предложений.
Воспользуйтесь инструментами для защиты личных данных: Существует множество сервисов, помогающих минимизировать ваш цифровой след. Например, Tall Poppy – платформа, которой пользуются многие журналисты, чтобы скрыть конфиденциальную информацию от потенциальных злоумышленников.
🕰️ Не торопитесь и избегайте поспешных выводов
Тернер, специализирующийся на исследовании мошенничества в сфере лечения стволовыми клетками, подчеркивает важную мысль: опыт распознавания обмана в одной области не гарантирует защиты от мошенничества в других сферах.
"Занимаясь темой мошенничества со стволовыми клетками, я довольно глубоко изучил эту область и могу выявлять характерные признаки обмана. Но когда речь заходит о навязывании расширенных гарантий или ненужных услуг, я оказываюсь так же уязвим, как и любой другой человек."
Его главный совет для управления стрессом предельно прост – сделать паузу.
"Если бы мне нужно было дать всего один-два совета, первый был бы таким: остановитесь, замедлитесь, не принимайте поспешных решений о переводе денег. Вместо этого – отложите решение и соберите больше информации."
Перевод статьи: Wendy Wisner (verywellmind.com)
